Die exklusiven Konditionen von Urlaubsguru sind vertraulich und ausschließlich an die Teilnahme am jeweiligen Programm und den Konditionen des Kooperationspartners gebunden.
Urlaubsguru bietet für die berechtigten Personen eine Rückvergütung des Reisepreises an. Der Gutscheincode muss unmittelbar bei der Buchung in das dafür vorgesehene Gutscheinfeld eingegeben werden. Der Gutscheincode wird direkt bei der Eingabe geprüft und validiert. Pro Buchung ist nur ein Gutschein einlösbar. Der Gutschein findet keine Anwendung auf Stornierungsgebühren und bei abgesagten Reisen besteht ebenfalls kein Anspruch auf den Gutschein. Eine nachträgliche Einlösung oder Eintragen des Gutscheincodes ist nicht mehr möglich.
An den Reiseveranstalter ist zunächst der Reisepreis in voller Höhe zu bezahlen. Der Rabatt wird automatisch 5 Werktage nach der Anreise auf das bei der Buchung angegebene Konto überwiesen. Wenn eine andere Zahlart für die Reiseleistung ausgewählt wurde, erhält der Nutzer unmittelbar nach der Buchung einen Link zur Eingabe der Bankverbindung für die Rabattauszahlung. Voraussetzung für die Auszahlung ist, dass die Bankdaten für die Überweisung zu diesem Zeitpunkt vorliegen. Der Kontoinhaber der Bankverbindung für die Auszahlung muss der Rechnungsempfänger der betroffenen Buchung sein. Sollte eine falsche Eingabe der Bankverbindung durch den Nutzer dazu führen, dass der Betrag auf ein fremdes Konto überwiesen wird, ist eine Rückbuchung nicht möglich. Der Anspruch auf die Auszahlung verfällt.
Eine nachträgliche Auszahlung ist bis 6 Monate nach der Reise möglich. Die Auszahlung erfolgt bei verspäteter Angabe innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Bankdaten.
Die Bankdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Rückvergütung genutzt.